東京ガス横浜中央エネルギー株式会社東京ガス横浜中央エネルギー株式会社TYE

ロイヤル会員制度のご紹介AFTER SUPPORT

ロイヤル会員制度ロゴ
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地域密着の横浜中央エネルギーだからこそできる、安心のサポート制度です。
お客さまの快適な暮らしを全力で支えてまいります。

TYEとは、弊社社名の東京ガス(Tokyogas)横浜中央(Yokohama Chuou)
エネルギー(Energy)の略称です。

TYEロイヤル会員に加入すると特典が受けられます

  • 修理出張費・技術料、無料
    (部品費は有料)※1・※2
  • 特別割引券の進呈※2
  • 弊社で取り扱いの家庭用ガス機器・
    住宅設備機器が店頭掲示価格より3%割引※2
  • 各種会員さま向け有料サービスをご提供
    ①エアコンクリーニング
    ②風呂釜追焚配管洗浄サービス
    ③レンジフード簡易クリーニング

※1 東京ガスのガス機器トラブルサポート(給湯器、コンロの修理時出張費無料)も含めその他対象ガス機器も修理時出張費が無料となり、さらに技術料も無料となります。
なお、出張費・技術料以外の部品費等はお客さま負担となります。

※2 TYEロイヤル会員SSプランは対象外となります。

プランのご案内

- 料金とサービス詳細 -

お客さまそれぞれスタイルに合わせた多様なサポートメニューをご用意しております。

  • 家庭用ガス機器※1をご利用のお客さま

    プレミアムプラン
  • 家庭用燃料電池エネファーム
    +家庭用ガス機器※1
    をご利用のお客さま

    エネファームプラン

※1 東京ガス温水システムTES関連機器・エコウィル・ガスエアコン・エネファーム除く

※2 TYEロイヤル会員・テスワン会員・テスツウ会員・TYEロイヤル会員テスプラン、エコウィルプランの新規加入は停止いたしました。ご契約者さまにおかれましてはご契約満了までご契約内容・サービスを継続いたします。

プレミアムプラン

加入対象 家庭用ガス機器を所有のお客さま (東京ガス温水システムTES関連機器・エコウィル・ガスエアコン・エネファーム除く)
期間 3年間(3年後に再加入できます)
会費 3,600円(税込)/ 3年 月額換算で100円(税込)
プレミアムプラン会員サービス・特典 ① 3年に1回、お客さま所有の家庭用ガス機器を点検簡易清掃
■東京ガス機器修理資格所有者且つガス設備診断士(社内資格)が作業いたします。
■対象機器は、東京ガス温水システムTES関連機器・エコウィル・ガスエアコン・エネファームを除く家庭用ガス機器となります。※1
② ①の家庭用ガス機器についての修理出張費・技術料、無料(部品費は有料)※1
③ 弊社で取扱いの家庭用ガス機器・住宅設備機器が販売価格より3%割引※2
④ 特別割引券の進呈
※3 機器¥20,000(税込・工事費別)以上購入時に使える会費相当分の割引券を進呈
⑤ 点検簡易清掃同時作業メニューを会員さま価格でご提供(有料)※4
・エアコンクリーニング(家庭用壁かけルームエアコン1台分)
・お風呂追焚配管洗浄サービス
・レンジフード簡易クリーニング
⑥ 会員さま感謝デーにご招待&「東京ガスのガス展」にてミニシクラメンをプレゼント※5

※1 プレミアムプランの修理はメーカーによる部品供給のある期間までとなります。海外ブランド品やメーカー非正規品は除きます。

※2 警報器・消火器・エネファーム・太陽光発電・SOLAMO等の大型機器および修理部品と工事費・ガス料金・電気料金等のサービスは対象外となります。

※3 弊社販売の家庭用ガス機器・住宅設備機器税込¥20,000以上購入の際に使用できます。

※4 会員点検時の同時作業で且つ事前予約限定となります。(状況等によりお断りする場合がございます)

※5 数に限りがあります。予定数量に達し次第終了となりますので予めご了承ください。

エネファームプラン

加入対象 エネファーム(東京ガスエネファームフルサポート期間中の機器)
+家庭用ガス機器を所有のお客さま
期間 1年間(1年後に再加入できます)
会費 1,080円(税込)/ 1年
※ご加入時、1回のみ会費は無料になります。
プレミアムプラン会員サービス・特典 ① エネファームを1年に1回本体簡易清掃
② 1年に1回対象の家庭用ガス機器を点検簡易清掃
上記対象機器についての修理出張費・技術料、無料(部品費は有料) ※1
■対象機器は東京ガス温水システムTES関連機器・エコウィル・ガスエアコン・エネファームを除く家庭用ガス機器となります。
エネファームについては東京ガスのエネファーム「安心フルサポート」にてメンテナンスサポートを行っております。詳しくは東京ガスホームページをご確認ください。
③ 弊社で取扱いの家庭用ガス機器・住宅設備機器が販売価格より3%割引※2
④ 特別割引券の進呈
機器¥20,000(税込・工事費別)以上購入時に使える会費相当分の割引券を進呈
⑤ 点検簡易清掃同時作業メニューを会員さま限定でご提供(有料)※4
・エアコンクリーニング(家庭用壁かけルームエアコン1台分)
・お風呂追焚配管洗浄サービス
・レンジフード簡易クリーニング
⑥ 会員さま感謝デーにご招待&「東京ガスのガス展」にてミニシクラメンをプレゼント※5

※1 エネファームプランの家庭用ガス機器(東京ガス温水システムTES関連機器・エコウィル・ガスエアコン・エネファーム除く)の修理はメーカーによる部品供給のある期間までとなります。海外ブランド品やメーカー非正規品は除きます。

※2 警報器・消火器・エネファーム・太陽光発電・SOLAMO等の大型機器および修理部品と工事費・ガス料金・電気料金等のサービスは対象外となります。

※3 弊社販売の家庭用ガス機器・住宅設備機器税込¥20,000以上購入の際に使用できます。

※4 会員点検時の同時作業で且つ事前予約限定となります。(状況等によりお断りする場合がございます)

※5 数に限りがあります。予定数量に達し次第終了となりますので予めご了承ください。

東京ガス ガス機器スペシャルサポートご加入のお客さま向けTYEロイヤル会員SSプランについてはこちらをご確認ください。

ご入会について

ご入会条件

(1)ご家庭用の用途として、ガス機器をご利用のお客さま
(2)原則、東京ガス横浜中央エネルギー(株)の担当地域内※にお住まいで、都市ガスをお使いのお客さま

上記2点に当てはまるお客さま

※弊社担当地域
神奈川県横浜市西区、神奈川区、港北区、都筑区、青葉区、旭区、瀬谷区、鶴見区

ご入会方法

ご興味をお持ちの方はお気軽にご連絡ください。ロイヤル会員加入についてはホームページからも受け付けております。
※上記の内容は2018年4月時点のものです。