東京ガス横浜中央エネルギー株式会社東京ガス横浜中央エネルギー株式会社TYE

ロイヤル会員制度のご紹介AFTER SUPPORT

ロイヤル会員制度ロゴ
TYEロイヤル会員制度は
地域密着型の安心サポート制度です。

ガス機器を長く使えるように点検してほしい。
壊れた時の修理費用が心配。
機器の具合や汚れが気になる。
エネルギーについての相談をしたい。
住まいや水まわりについて聞きたい。

そんな不安やお困りごとにいつでも迅速に、全力で向き合います。地域に根ざしているからこそできるきめ細やかなサポートが大きな強みです。
私たちは創業の明治28年より地域のみなさまと共に歩んできました。これからもお客さまに寄り添い快適な暮らしを全力で支えてまいります。

TYEロイヤル会員制度の主な特典

NEW1

弊社でガス機器購入時は対象機器が
6年間修理無料保証付き(継続会員のみ)

生活に欠かせないガス機器は購入時より6年間修理無料保証で安心

対象機器について、出張点検料はもちろん技術料、部品代等までガス機器故障時の修理に関わる費用が無料となる6年間安心フルサポートが受けられます。

6年間修理無料保証対象ガス機器
(弊社販売機器)

ガス給湯器  
ガスビルトインコンロ  
ガステーブル  
温水浴室暖房乾燥機  
ガスファンヒーター  
ガスオーブン・レンジ

※対象外機器:エネファーム、小型湯沸器、食器洗浄機

●修理を弊社へ依頼していただいた場合に限ります。
●天変地異に伴う故障など保証いたしかねる場合もございます。詳しくはお問い合わせください。


NEW2

安心・便利なプロのお掃除・宅配クリーニングサービス
「カジタク」サービスを弊社へお電話にてご連絡いただいた場合

15%OFFでご提供

期間限定特典
2019年4月〜2021年3月末

※1

これぞプロの仕上がり!
しっかりキレイに暮らし快適!

カジタクは安心・便利な家事代行サービス。プロのお掃除や宅配クリーニング等を全国にお届けしています。自分では難しいお掃除はプロにお任せください!

※「カジタク」サービスの内容については東京ガス ずっとも住まいサポートホームページにてご確認ください

東京ガスグループからの
お申し込みで

10%OFF

会員さま限定特典で

5%OFF

合計で

15%OFF

さらに生活をより豊かにする
多様なサポート体制が充実

  • 2年に1回、ガス機器の点検、
    簡易清掃を実施
  • 修理発生時の出張点検料・技術料
    無料(部品代等は有料)※2
  • 弊社で取り扱いの家庭用ガス機器・住宅設備機器が店頭掲示価格より3%割引
  • 機器¥20,000(税込・工事費別)以上購入時に使える会費相当分の割引券の進呈
  • 会員さま感謝デー(さつき祭り)にご招待・来場記念品でお花を贈呈※3
  • 住まいに関する無料出張相談

●1 期間は延長となる場合がございます。

●2 東京ガスの「ガス機器トラブルサポート」(給湯器、コンロの修理出張費無料)も含めその他対象ガス機器も修理時出張料が無料となり、さらに技術料も無料となります。なお、出張点検料・技術料以外の部品代等はお客様負担となります。

●3 お花には限りがありますのでご了承ください。

注:「長期使用製品安全点検制度」に関する出張・点検料等は本会員特典から除外となります

TYEロイヤル会員制度詳細

家庭用ガス機器所有で
都市ガスをお使いのお客さま

ロイヤル会員

対象機器 家庭用ガス機器+TES(温水端末)
(ガスエアコン・エコウィル・エネファーム除く)
期間 2年間(点検時確認の上、自動更新となります)
会費 2,400円(税込)/ 2年 月額換算で100円!
会員さま安心点検 2年に1回、点検、簡易清掃(対象機器の診断を実施します)
東京ガス機器修理有資格者且つガス設備診断士(TYE資格)が作業いたします
会員限定特典 弊社よりガス機器購入時、
独自の6年間修理無料保証

(期間中会員解約された場合は保証が無くなります)
期間限定特典 2019年4月から2021年3月末
会員さま特別割引
「カジタク」サービスを15%OFFでご提供
出張点検・技術料、無料(部品代は有料)

※修理はメーカーによる部品供給がある期間までとなります。

※外国ブランド品の修理は対象外となります。

弊社で取扱いの機器が販売価格より3%割引

※エネファーム・太陽光発電等の大型機器、警報器、消火器および修理部品、
部材、工事費は対象外となります。

特別割引券の進呈

※¥20,000(税込・工事費別)以上の機器購入時に使える会費相当分の割引券を進呈

会員さま感謝デー(さつき祭り)に
ご招待・来場記念品でお花を進呈

※お花は限りがありますのでご了承ください。

※注1 プレミアムプラン・テスプラン・エネファームプランは2019年3月末にて新規・更新の受付は終了となります。
現会員さまには点検時に確認後ロイヤル会員への移行をご案内させて頂きます。

※注2 更新前の現会員さまには2019年4月よりガス機器購入時弊社独自6年間無料修理保証・「カジタク」通常価格より15%OFFの会員特典をご利用いただけます。(独自6年間修理無料保証は2019年4月以降に新規ご購入した対象ガス機器に限る)

※注3 賃貸住宅を所有するオーナーさま向けにロイヤル会員【オーナー’sパートナー】を新設しました。

※注4 「長期使用製品安全点検制度」に関する出張・点検料等は本会員特典から除外となります。

東京ガスの
ガス機器スペシャルサポートを
合わせて
更にサービスが充実!

東京ガスの

ガス機器
スペシャルサポート

安心・安全・信頼をお届け

ロイヤル会員

※ガス機器スペシャルサポートについては東京ガスホームページをご確認ください。

ご入会について

ご入会条件

(1)ご家庭用の用途として、ガス機器をご利用のお客さま
(2)原則、東京ガス横浜中央エネルギー(株)の担当地域内※にお住まいで、都市ガスをお使いのお客さま

上記2点に当てはまるお客さま

※弊社担当地域
神奈川県横浜市西区、神奈川区、港北区、都筑区、青葉区、旭区、瀬谷区、鶴見区

ご入会方法

会員制度のお問い合わせは各担当ライフバルへ

修理受付は24時間
月〜土
日・祝日
9:00〜19:00
9:00〜17:30
  • 西区・神奈川区

    東京ガスライフバル横浜中央

    横浜市西区伊勢町3-148

    045-242-2626

  • 港北区

    東京ガスライフバル横浜港北

    横浜市港北区新横浜2-9-1

    045-474-2617

  • 都筑区・青葉区

    東京ガスライフバル横浜北

    横浜市都筑区茅ヶ崎中央16-18

    045-943-8880

  • 旭区・瀬谷区

    東京ガスライフバル横浜西

    横浜市旭区二俣川2-39

    045-362-5151

  • 鶴見区

    東京ガスライフバル横浜鶴見

    横浜市鶴見区鶴見中央4-33-5

    045-508-3811

※当サイト表記の価格は2019年4月現在消費税8%の価格です。

※会員特典の内容について予告なしに変更する場合があります。あらかじめご了承ください。