2015年7月のヨコエネ公式ブログ一覧

2015.07.28 私たちについて

ヨコエネのスタッフ紹介！～神奈川店　ヨシザワ～

こんにちは、ヨコエネです♪ 本日は、横浜中央支社ショールーム神奈川店のヨシザワをご紹介します！ 現在、担当しているお仕事内容について教えていただけますか？ 横浜中央支社の神奈川店にて、ガス料金のご案内やお客さまからいただくガス機器や水まわりのご相談、リフォームのご提案を担当しています。 ヨコエネ ... [続きを読む]

2015.07.23 私たちについて

お客さまからいただくアンケートが励みになります！ヨコエネのCS大賞！

こんにちは、ヨコエネです♪ ヨコエネではお客様の声を元にサービスやスタッフの応対品質を高めていくため、お客さまのご自宅にご訪問した際やショールームにてお客さまにアンケートご協力いただいております。 このアンケートは毎月社内で集計され、CS大賞として評判の良かったスタッフを毎月表彰すると共に、アンケ ... [続きを読む]

2015.07.21 商品・サービス紹介

ライフバルリフォーム「11の約束」とリフォーム依頼から完了までの流れ

こんにちは、ヨコエネです♪ ヨコエネでは、お客さま宅のリフォームを行う際、高品質なサービスと安心を確実にご提供するため、ご契約いただく前に必ずお伝えさせていただいている「11の約束」というものがあります。 そこで本日は「11の約束」と、リフォームの依頼から引き渡しまでの全体的な流れについてご紹介さ ... [続きを読む]

2015.07.16 商品・サービス紹介

浴室暖房機や柔らかい床は当たり前？最近のお風呂設備について

こんにちは、ヨコエネです♪ お風呂は何十年と使うものですから、なかなか最新のお風呂設備がどのようなものかイメージがつかないという方も多いのではないでしょうか？ そこで本日は、最新のお風呂設備の特徴についていくつかご紹介してみたいと思います。 最新のお風呂は、昔のお風呂に比べて「安全性」「快適性」 ... [続きを読む]

2015.07.14 その他

ガス使用量と料金をスマホ・PCで確認できるmyTokyoGas

こんにちは、ヨコエネです♪ 本日はガスの使用量と料金をWeb上で確認できるサービス「myTokyoGas」をご案内いたします。 ガス代を節約するためには、ガス料金だけでなく「その月にどのくらいのガスを使ったのか」という情報も知りたいですよね？ 本日紹介する「myTokyoGas」は、お客さま毎に ... [続きを読む]

2015.07.09 商品・サービス紹介

給湯器にはどのような種類がある？

こんにちは、ヨコエネです♪ 本日は、この時期に取り替えられることが多い「給湯器」について、詳しくお話させていただきます。 お台所の小型の湯沸かし器からはじまり、ひと昔前には追い焚きもできる給湯器が登場し、最近ではお風呂だけでなく床暖房まで使える暖房給湯器というものも・・・給湯器には多くの種類があり ... [続きを読む]

2015.07.02 商品・サービス紹介

「第4回横浜リフォームフェア２０１５」のご報告

こんにちは、ヨコエネです。 今回は6月27日(土)・28日(日)にMARK ISみなとみらい４階東京ガス横浜ショールームで開催された「第4回横浜リフォームフェア２０１５」の様子をお届けします。当日は多くのお客さまで会場は賑わいました。また、当社主催のバスツアーも行い、ご参加いただいたお客さまにはお ... [続きを読む]