住まいのお困りごとQ&Aカテゴリのヨコエネ公式ブログ一覧

2020.11.04 住まいのお困りごとQ&A

【よくある質問】ガスコードの接続・取りはずし方法をおさらい

こんにちは、ヨコエネです。 段々と肌寒い季節になり、暖房器具を付け始めた方もいらっしゃるのではないでしょうか。 中でもガスファンヒーターは、スイッチオンから約5秒で温風がでる立ち上がりのはやさ、燃料補給のいらない手軽さがおすすめの商品です。 本日は、冬になるとお問い合わせが増える、 ... [続きを読む]

2019.10.21 住まいのお困りごとQ&A

「いつが替え時？」ご家庭のレンジフードをセルフチェック！

こんにちは！ヨコエネです。 秋は旬の食材も多く、お料理がますます楽しくなる季節！ キッチンが大活躍する今だからこそ、設備をチェックしてみてはいかがでしょうか？ 今日は「レンジフード」のチェック項目をご紹介します。 「少し調子が悪いかも」「だいぶ古くなったけど、買い替えのタイミングかな？」 という方は ... [続きを読む]

2016.07.26 住まいのお困りごとQ&A

エアコンは何度に設定するべき？夏の電気代節約術！

こんにちは、ヨコエネです♪ いよいよ夏本番！すでにエアコンを利用されていらっしゃる方も多いと思いますが、やはり「電気代が気になる」という方も多いのではないでしょうか？そこで本日は夏の電気代節約術というテーマでお話したいと思います。 １、冷房の設定は28度に！ 外から帰ってくると室内が暑くなって ... [続きを読む]

2016.04.21 住まいのお困りごとQ&A

生活まわり駆けつけサービス、パッチョポイントに関するQ&A

こんにちは、ヨコエネです♪ 今月からはじまった東京ガスの電力販売。本日は付帯サービスに関してお客さまからいただく質問をQ&A形式にまとめてみたいと思います。 Q.生活まわり駆けつけサービスの対象は？どこまで無料ですか？ A.本サービスの対象物件はお客さまが居住する個人住宅となります。お住ま ... [続きを読む]

2016.03.08 住まいのお困りごとQ&A

切り替えたら何が変わるの？東京ガスの電力販売Q&A|ヨコエネ

こんにちは、ヨコエネです♪ 4月1日からの電力販売開始を目前に控えて電力会社の切り替えを検討しているけど「切り替えには何が必要なの？」と疑問をお持ちの方もいらっしゃるのではないでしょうか？そこで本日は、ヨコエネに寄せられるお客さまからのご質問をQ&A形式でご紹介してみたいと思います。 Q1 ... [続きを読む]

2016.02.25 住まいのお困りごとQ&A

スマートメーターを利用すればmyTOKYOGASで電気使用量を確認できます

こんにちは、ヨコエネです♪ 電力自由化において、よく話題にのぼる「スマートメーター」。皆さんはご存知でしょうか？ スマートメーターとは従来スタッフがお伺いしていた検針作業を自動で行い、また時間帯別の使用量を計測できるシステムです。 そこで本日はお客さまからお問い合わせいただくスマートメーターに関 ... [続きを読む]

2015.06.04 住まいのお困りごとQ&A

ガスコンロやお風呂の給湯器の買い替えのサインは？

こんにちは、ヨコエネです♪ 普段何気なく使っているガスコンロやお風呂の給湯器。ヨコエネでもこちらの機器についてお客さまから故障や不具合についてのお問い合わせをいただくことがよくあります。 そこで本日は「こんな症状が出たら買い替えを検討しても良いかも」という、ガスコンロとお風呂の給湯器の買い替え目安 ... [続きを読む]