もしもガスが止まったら…？　マイコンメーターの復帰方法

こんにちは、ヨコエネです。

本日は、東京ガスのガスメーター“マイコンメーター”の復帰方法についてご紹介いたします。

 

ガスの使われかたに異常の疑いがあったり、震度5程度以上の揺れを感知したときなどに、

ガスメーターが自動的にガスを止めます。

すべてのガス機器が使えない場合は、復帰の操作をお願いいたします。（復帰とは、再びガスを使えるようにすることです。）

 

【設置場所例】

・マンション・アパート：玄関脇や共用廊下のメーターボックス内、外に並べて設置

・一戸建て：屋外・玄関付近の外壁

 

自動的にガスが止まっても、ガスもれがない場合は、復帰の操作を行うと、ガスが使えるようになります。

マイコンメーターの故障や電池切れ、東京ガスがガスをお止めした場合などでは、ランプが点滅しないことがあります。

 

【復帰方法 】

①すべてのガス機器を止める

※屋外のガス機器も忘れずに

②マイコンメーターの復帰ボタンのキャップを外す

（メーターガス栓は開けたまま）

③復帰ボタンをしっかり奥まで押し込み、ゆっくり手を離す。

※ランプが点かないこともあります。

赤いランプが再び点灯した後、また点滅が始まります。

④ガスを使わないで3分待つ

点滅が消えていたら、ガスが使えます。

消えないときは、もう一度①から。

それでも使えないときは、東京ガスお客さまセンターまでご連絡ください。

 

尚、ガスメーターの機種によってその操作方法が異なります。

復帰方法は、東京ガスのホームページでもご確認いただけます。

https://home.tokyo-gas.co.jp/gas/userguide/anzen/meter/reset/index.html

 

 

 

【お問い合わせ先】

ガスもれ時の緊急連絡やお手続き・お申し込み等は、当ページでは対応しておりません。

東京ガスお客さまセンターにてご案内しておりますので、下記電話番号へご連絡お願い申し上げます。

 

［東京ガスお客さまセンター］

・一般お問い合わせ先

電話：0570-002211（ナビダイヤル）※フリーダイヤルではありません。

電話：03-3344-9100　※IP電話のお客さまはこちらの電話番号へおかけください。

受付時間：月～土　9:00～19:00　日・祝9:00～17:00

（マイコンメーターが復帰しない場合は24時間365日受付）

 

・ガス漏れ通報専用電話

電話：0570-002299（ナビダイヤル）

電話：03-6735-8899（IP電話）

※FAX受付サービス（耳やことばの不自由なお客さま向け）　FAX:03-4332-2419

24時間365日受付

FAX用紙ダウンロードはこちら→https://home.tokyo-gas.co.jp/procedure/contact/fax.html

「ガス漏れ通報ファックス専用用紙」に必要な情報を記入してファックスでお送りください。

 

 

作成：2020年2月

 

 

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